Politique de confidentialité
1. Respect des dispositions juridiques relatives à la protection des données
Nous observons les dispositions juridiques relatives à la protection des données pour toutes les opérations de traitement de données (par ex. collecte, traitement et transfert). La protection des données porte sur les données à caractère personnel. Les données à caractère personnel sont des informations relatives à la situation matérielle ou personnelle d'une personne physique identifiée ou identifiable. Il peut s'agir, par exemple, de votre nom, de votre adresse, de votre numéro de téléphone, de votre date de naissance ou de votre adresse IP.
2. Utilisation générale de notre site Web
Lorsque vous utilisez notre site, les données suivantes sont consignées dans des rapports (cette sauvegarde servant uniquement des fins statistiques internes, liées à notre système) : le nom des pages consultées, du navigateur utilisé, du système d'exploitation et du domaine demandeur, la date et l'heure de l'accès, les moteurs de recherche utilisés, le nom des fichiers téléchargés et votre adresse IP. Les données officielles collectées portant sur votre utilisation du site, en particulier votre adresse IP, sont supprimées le plus tôt possible, au plus tard à la fin de l'utilisation de la page concernée.
3. Utilisation de Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse du Web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des "cookies", des fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookies et relatives à votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) sont transférées vers un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, établir des rapports sur les activités du site pour les administrateurs du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. Google transfèrera éventuellement ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est requis par la loi ou que des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne recoupera en aucun cas votre adresse IP avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en configurant votre navigateur de manière adéquate. Nous vous signalons toutefois que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web. En utilisant ce site Web, vous acceptez que Google traite les données qu'elle collecte à votre sujet dans la manière décrite ci-dessus et aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l'utilisation de votre adresse IP par Google Analytics avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Nous indiquons que, sur ce site, Google Analytics est doté de l'extension codée "gat._anonymizedIp();" afin de garantir une collecte anonyme des adresses IP.
4. Cookies strictement nécessaires
5. Autre utilisation des cookies
Afin de vous proposer certaines fonctions d'utilisateur et de permettre un ajustement de votre navigateur, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies à certains endroits de notre site. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui servent à enregistrer des informations statistiques, telles que le système d'exploitation, le navigateur Internet et l'heure. Nous ne collectons pas de données à caractère personnel à travers ces cookies. La collecte et l'enregistrement s'effectuent de manière exclusivement anonyme et ne permettent pas de vous identifier en tant que personne, dans la mesure où vous ne vous connectez pas ou ne vous identifiez pas dans l'espace client sécurisé en utilisant vos données de connexion personnelles. Les cookies que nous plaçons sont enregistrés de manière temporaire sur votre système : ils sont automatiquement supprimés à la fin de l'utilisation de la page concernée.
6. Communication par e-mail
Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous enregistrons votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre demande afin de pouvoir répondre à votre message. Veuillez noter que le transfert de ces données n'est pas crypté : nous ne pouvons exclure qu'un tiers prenne frauduleusement connaissance de ces données. Pour cette raison, nous conseillons de ne transmettre aucune information confidentielle par e-mail.
7. Utilisation de l'espace téléchargement pour la fourniture de notre logiciel
Pour utiliser l'espace téléchargement afin de télécharger notre logiciel, vous avez besoin des données d'accès personnelles que nous vous avons préalablement communiquées de façon séparée. Après vous être connecté à l'espace téléchargement ou au compte client avec vos données d'accès personnelles, vous pouvez autoriser l'accès à d'autres personnes. Pour cela, nous avons besoin de plus amples indications sur la personne autorisée, comme le nom complet de la personne ou de l'entreprise, le poste occupé, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone et le numéro de fax. Vous devrez par ailleurs choisir un mot de passe qui permettra à la personne autorisée d'accéder au portail de téléchargement. Il est interdit de transmettre ce mot de passe à des tiers. Nous enregistrons les données que vous saisissez afin d'enregistrer la personne autorisée dans votre compte client. Nous conservons vos données et les données des personnes autorisées pour d'autres téléchargements pendant toute la durée de votre enregistrement. Vous avez à tout moment le droit de consulter, de corriger et de supprimer les données enregistrées dans votre compte client. Nous supprimons votre enregistrement auprès de nos services dès lors qu'une suppression est légalement prescrite ou que la relation client n'est plus. Lorsque vous ou une personne que vous avez autorisée utilisent notre espace client protégé, cet acte est consigné avec le nom d'utilisateur et le mot de passe utilisés. Dans la mesure où un téléchargement est effectué, nous répertorions et enregistrons cette opération également. Lorsque vous utilisez notre espace téléchargement, nous n'utilisons les données collectées que pour mettre notre logiciel à disposition (téléchargement), ainsi qu'à des fins d'administration technique du site et d'analyses statistiques.
8. Renseignement de tiers
Nous signalons que, sur ordre des autorités compétentes, nous sommes en droit, suivant les cas, de communiquer des informations relatives à des données dans la mesure où cela est exigé à des fins de poursuite pénale, de prévention de menaces (mesures prises par les autorités de police des différents Länder, le Service fédéral de renseignement, les services de contre-espionnage militaire ou l'Office fédéral de la police criminelle dans le cadre de ses missions de prévention de menaces liées au terrorisme international) ou pour appliquer des droits de propriété intellectuelle.
9. Sécurité des données
Vos données à caractère personnel sont protégées contre les abus et les accès non autorisés dans tous nos systèmes ; elles ne sont accessibles qu'à un petit groupe de personnes défini et autorisé devant utiliser un identifiant et un mot de passe pour y accéder. Nous adaptons continuellement nos mesures de sécurité au progrès technique.
10. Votre droit de renseignement
Vous disposez à tout moment d'un droit de renseignement gratuit sur les données à caractère personnel enregistrées à votre sujet, voire d'un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données selon les prescriptions légales. Vous pouvez nous faire part de vos questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation des données personnelles, ou relatives aux renseignements, aux corrections, aux blocages ou à la suppression des données en utilisant les coordonnées suivantes.
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